Infogérance

Et si votre informatique était gérée par une équipe dédiée ?

INFOGÉRANCE

L’infogérance, c’est confier la gestion quotidienne de votre informatique à un partenaire extérieur — pour que vos équipes se concentrent sur leur métier.

Qu’est-ce que l’infogérance ?

Concrètement, vous n’avez plus à vous demander qui surveille vos serveurs, qui applique les mises à jour de sécurité, qui vérifie que les sauvegardes fonctionnent réellement, ou qui répondra quand un poste tombe en panne un lundi matin. Tout cela est pris en charge par une équipe qui connaît votre environnement.

Ce n’est pas seulement de la maintenance : c’est un suivi continu, un budget prévisible, et un interlocuteur unique qui anticipe vos besoins au lieu de réagir dans l’urgence.

Pourquoi externaliser

Recruter et maintenir en interne toutes les compétences nécessaires — réseau, sécurité, sauvegarde, messagerie, téléphonie — représente un coût que peu de PME peuvent absorber. L’infogérance donne accès à ces expertises pour un montant mensuel connu à l’avance.

Nos expertises

Une réponse adaptée à chaque besoin

Chaque entreprise est unique. Parcourez nos domaines d’intervention et cliquez sur une carte pour découvrir le détail de notre accompagnement.

Audit

Identifiez les failles de votre informatique avant qu’elles ne deviennent un problème.

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Assistance

Un problème informatique ne devrait jamais ralentir votre activité.

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Supervision

Et si votre informatique vous alertait avant la panne ?

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Cybersécurité

Votre entreprise est-elle prête à faire face à une cyberattaque ?

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Téléphonie IP

Vos équipes peuvent-elles rester joignables partout ?

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Sauvegarde

Vos données sont précieuses : pouvez-vous vraiment les récupérer ?

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Messagerie sécurisée

Vos mails sont-ils vraiment protégés ?

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Automatisation

Et si vos tâches répétitives se géraient toutes seules ?

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Réseau et Wi-Fi

Votre réseau tient-il vraiment la charge ?

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Microsoft 365 et Cloud

Vos outils vous suivent-ils partout où vous travaillez ?

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Matériel informatique

Équipez durablement votre activité avec du matériel adapté.

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Vous ne trouvez pas votre besoin ?

Posez votre question, notre assistant répond tout de suite.

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Nos formules

Trois packs, selon votre besoin

Essentiel pour surveiller, Sérénité pour gérer, Sérénité Cyber pour gérer et protéger. Chaque formule inclut la précédente.

Pack Essentiel
Surveiller et dépanner ponctuellement
99 €HT / mois
À partir de

Supervision automatisée 24/7 des équipements déclarés
Surveillance des postes, alertes, espace disque et mises à jour critiques
Contrôle des sauvegardes
Assistance à distance
Support par téléphone, e-mail ou ticket
Rapport mensuel simplifié
3 tickets de 30 minutes par mois

Les interventions humaines (création d’un compte, configuration d’une boîte mail, dépannage…) consomment un ticket.

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FORMULE RECOMMANDÉE

Pack Sérénité
Gérer l’informatique au quotidien
199 €HT / mois
À partir de

Tout le Pack Essentiel, plus :
8 tickets de 30 minutes par mois
Assistance prioritaire
Gestion courante des utilisateurs
Création et suppression de comptes standards
Réinitialisation des mots de passe
Modification simple des droits
Gestion des arrivées et départs dans une limite définie
Gestion courante de Microsoft 365
Suivi et déploiement des mises à jour
Gestion des imprimantes et logiciels standards
Documentation informatique tenue à jour
Coordination avec les fournisseurs
Rapport mensuel détaillé
Réunion de suivi trimestrielle

Choisir ce pack

Pack Sérénité Cyber
Gérer et sécuriser
349 €HT / mois
À partir de

Tout le Pack Sérénité, plus :
12 tickets de 30 minutes par mois
Antivirus ou EDR professionnel
Sécurisation Microsoft 365
Authentification multifacteur
Contrôle des droits et comptes administrateurs
Suivi des vulnérabilités
Protection renforcée de la messagerie
Sensibilisation des utilisateurs
Simulations de phishing
Contrôle renforcé des sauvegardes
Tests périodiques de restauration
Rapport de sécurité
Revue annuelle de l’infrastructure
Accompagnement prioritaire en cas d’incident cyber

Choisir ce pack

Ce que couvre notre infogérance

Supervision 24/7

Vos serveurs, postes et équipements réseau sont surveillés en continu, et les anomalies détectées avant la panne.

Assistance aux utilisateurs

Vos équipes ont un interlocuteur unique pour toute question ou incident, à distance comme sur site.

Mises à jour et maintenance

Les correctifs de sécurité et les mises à jour sont suivis et déployés sans que vous ayez à y penser.

Sauvegardes contrôlées

Vos sauvegardes ne sont pas seulement lancées : elles sont vérifiées, et leur restauration testée.

Sécurité au quotidien

Antivirus, pare-feu, gestion des accès et sensibilisation des collaborateurs font partie du suivi.

Suivi et conseil

Rapports réguliers, documentation à jour et points de suivi pour anticiper vos évolutions.

Comment ça se met en place ?

Auditer

Nous commençons par un état des lieux de votre environnement : équipements, sauvegardes, accès, sécurité et usages, afin de partir sur des bases claires.

Déployer

Nous mettons en place la supervision, les outils de sécurité et les procédures, puis nous documentons l’ensemble de votre infrastructure.

Accompagner

Au quotidien, nous surveillons, intervenons et conseillons. Vous recevez des rapports réguliers et nous faisons le point ensemble à intervalles fixes.

Votre sérénité informatique !

Parlons de votre environnement : nous vous orienterons vers la formule réellement adaptée.

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