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NOTRE SOLUTION

Gestion du quotidien.

Gérer vos demandes et incidents via ticketing
afin de faciliter le quotidien des utilisateurs

Notre offre de GESTION DU QUOTIDIEN est conçue pour prendre en charge l’ensemble de vos opérations informatiques quotidiennes, vous permettant ainsi de vous concentrer sur votre cœur de métier.

Nous assurons la gestion et le support de vos équipements, logiciels et systèmes, garantissant leur bon fonctionnement et leur disponibilité. Notre équipe d’experts gère les incidents, assure les mises à jour régulières, surveille la sécurité de vos systèmes et effectue des tâches de maintenance proactive.

Grâce à cette gestion complète, vous bénéficiez d’une infrastructure informatique performante et fiable, tout en réduisant les temps d’arrêt et en améliorant la productivité de vos équipes. Cette approche vous permet d’optimiser vos ressources informatiques sans avoir à gérer les complexités techniques au quotidien.

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Nos experts se feront un plaisir de vous aider !

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Disposez d’un SUPPORT TECHNIQUE SUR MESURE
qui assure l’efficacité et la sécurité de votre environnement informatique au quotidien !

Installation de logiciel

Nous mettons en place et configurons des logiciels spécifiques à votre activité, ainsi que des systèmes d’exploitation adaptés à vos besoins.

Comptes utilisateurs

Nous gérons les accès utilisateurs et / ou groupes avec la création de nouveaux comptes ou la suppression d’anciens, en assurant une gestion des droits sécurisée.

Nouveaux matériels

Nous fournissons, installons et configurons vos matériels tels que switchs, routeurs, firewalls, bornes Wi-Fi et serveurs / PC pour optimiser la performance de votre réseau.

 

Mots de passe

Nous mettons en place vos politiques de sécurité pour le renouvellement des mots de passe et la gestion sécurisée des accès à vos systèmes.

Nouveaux accès

Nous gérons les demandes d’accès supplémentaires, que ce soit pour des ressources internes (serveurs, applications internes) ou externes (ouverture de flux internet pour des services cloud par exemple).

Interconnexion partenaires

Nous configurons et gérons des VPN IPSEC / SSL pour assurer une interconnexion sécurisée avec vos partenaires externes et faciliter la collaboration tout en protégeant vos données.

 

Audit informatique

Mise en conformité

Supervision & MCO

Prestation de service

Cyber sécurité

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