NOTRE SOLUTION

Assistance.

Prendre en charge l’ensemble de vos opérations informatiques quotidiennes

Grâce à notre offre d’INFOGÉRANCE / ASSISTANCE concentrez-vous sur votre cœur de métier !

Nous assurons la gestion et le support de vos équipements, logiciels et systèmes, garantissant leur bon fonctionnement et leur disponibilité. Notre équipe d’experts gère les incidents, assure les mises à jour régulières, surveille la sécurité de vos systèmes et effectue des tâches de maintenance proactive.
Nous proposons une offre de services complète et personnalisée, couvrant l’ensemble du cycle de vie des systèmes informatiques. Notre objectif est simple : vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier, pendant
que nous gérons et optimisons vos infrastructures technologiques.

Besoin d’être accompagné ?

Nos experts se feront un plaisir de vous aider !

Nous gérons vos demandes et incidents afin de faciliter le quotidien des utilisateurs & déployer de nouveaux besoins !

Mise en conformité

Remplacement et mise à jour régulière de vos équipements, pour vous maintenir à la pointe de la performance

Définition de politiques de sécurité, incluant des règles strictes sur les mots de passe, afin de protéger vos données sensibles

Sécurisation complète de votre système en renforçant le contrôle des accès et en limitant les risques d’intrusion

Rédaction des procédures détaillées et des schémas de niveaux 2 et 3, pour une gestion claire et efficace de vos infrastructures

Sensibilisation de vos utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité, indispensables face aux menaces modernes

Segmentation réseau pour une meilleure isolation et protection des différents environnements

Gestion du quotidien

• Fourniture et configuration de nouveaux matériels (PC, imprimantes, switches, routeurs, firewalls, Wi-Fi, serveurs…), garantissant une installation rapide et adaptée à vos besoins

Installation de nouveaux logiciels, en veillant à leur compatibilité et à leur performance

Interconnexion sécurisée avec vos partenaires grâce à des solutions VPN (IPSEC/SSL) robustes et fiables

• Mise en place de fonctionnalités avancées de filtrage d’URL pour un contrôle renforcé des accès web

• Déploiement de systèmes de détection et de protection des intrusions (IDS/IPS) afin de sécuriser vos infrastructures face aux menaces

Sensibilisation du personnel

Support technique à distance, rapide et efficace, pour résoudre les incidents et répondre à vos besoins en temps réel

Gestion des comptes utilisateurs, incluant la création, la modification et la suppression des accès, tout en respectant les règles de sécurité

Nouveaux accès internes ou externes, en garantissant leur conformité et leur protection contre les menaces potentielles

Prestation de services

Remplacement de personnel pour assurer une continuité de service sans interruption

• Projets d’évolution et de sécurisation de l’infrastructure en garantissant des solutions modernes et performantes

Déploiement et migration vers le cloud vous permettant de bénéficier de la flexibilité et de l’évolutivité des services cloud

Migration complète d’infrastructure pour améliorer la performance, la sécurité et la flexibilité de votre entreprise

Transferts de compétences et assistance dédiée pour assurer l’autonomie de vos équipes

Etudes de site Wi-Fi (site survey) et déploiement de solutions sur mesure pour une couverture réseau optimale

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